判断・比較

Museが日本で開始。メルカリやマネーフォワード MEとの連携は「予定」の段階、家計データを渡す前に決めておくこと

MetaのAIエージェント「Muse」が10月23日に日本で始まった。発表文でつなげると書かれているのはGmail、Googleカレンダー、Instagram、Trip.comなどで、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあは「連携を進める」段階で、現時点で利用開始は確認できない。マネーフォワード MEとの連携は複数の金融機関の情報が対象になりうるため、AI学習への利用設定(初期設定はオン)と、接続時の権限の範囲を確かめる。学習を止めることと保存データを削除することが別の操作である点も整理する。米国の銀行が外部エージェントを制限し始めた流れとあわせて整理する。

Metaは10月23日、パーソナルAIエージェント「Muse(ミューズ)」の日本での提供を始めた。9月に米国とカナダで始まったサービスで、北米以外では日本が最初になる。チャットや音声で頼むと、メールの送信や予定の調整、旅行の予約などを代わりに進める。

日本向けの発表では、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携も挙がった。見出しだけ読むと「今日からメルカリやマネーフォワード MEとつなげる」ように見えるが、発表文の書き方はもう少し慎重だ。いま何をつなげて、家計のデータを渡すなら何を先に決めておけばいいのかを整理する。

先に結論

10月23日時点で、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあは「連携を進めて参ります」という段階で、何がいつ使えるかは発表されていない。 マネーフォワードホームの発表も「今後、連携を予定しています」と書いている。発表文でつなげると書かれているのは、Gmail、Googleカレンダー、Instagram、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookなどだ。日本の3社については、現時点で利用開始が確認できない。

使い始めるなら、最初に「AIモデルの改善への利用」の設定を決める。 Metaのヘルプによると、Museとのやりとりを学習に使う設定は、使い始めた時点でオンになっている。オフにすると過去のやりとりにも反映される。学習に使うときは、名前やメールアドレス、電話番号などを取り除き、アカウントとのひも付けも外すと説明されている。ただし、家計の金額や買った店の名前が除かれるとは書かれていない。お金の話をする前にオフにするかどうかを決めておく。学習をオフにしても、Museに保存された会話や、タスクのために取得した情報が消えるわけではない。

マネーフォワード MEとの連携は、複数の金融機関の情報が対象になりうるため、接続時に確認する権限の範囲が重要になる。 マネーフォワード MEは、銀行、証券、クレジットカードなどをまとめて家計簿を作るサービスだ。ただし、そのうちどの情報をMuseに渡す連携になるのかは、まだ発表されていない。発表されている用途は「お金に関する疑問や家計・資産の状況を整理」で、送金や支払いではない。

何が始まった?

内容
提供開始 2026年10月23日(日本時間)
使える場所 iOSアプリ、Androidアプリ、Web(muse.ai)
料金 基本機能の多くは無料(1週間の利用上限あり)。有料のサブスクリプションもある
有料プランの価格 Metaのヘルプでは Power が月20ドル、Maximum が月100ドル。円での価格は日本向けの発表文に書かれていない
有料プランの年齢条件 18歳以上、または住んでいる国の成年年齢以上(Metaのヘルプ)
つなげると書かれているサービス Gmail、Googleカレンダー、Instagram、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klook など
連携を進めると書かれているサービス メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあ
まだ日本での提供状況が案内されていない機能 9月のMeta Connectで発表した高度な音声モード、Muse独自のメールアドレスなど(「別途ご案内」)

Museは、頼まれたことを計画に分けて、ブラウザを開いてフォームに入力するところまで進める。時間がかかる作業は、アプリを閉じたあとも続ける。メールの送信や商品の購入など、承認が必要になったときに通知が来る。

日経新聞は今後、Metaのスマートグラスでも使えるようにすると伝えている。

日本の3社とは、何ができると発表されたか

各社の発表に書かれている範囲をまとめると、次のとおりだ。

サービス 発表の書き方 できること
メルカリ 「連携を進めて参ります」(Meta) 発表文に書かれていない
マネーフォワード ME 「今後、連携を予定しています」(マネーフォワードホーム) 家計・資産データを対話で使い、お金の疑問や家計・資産の状況を整理できるようになる予定
チケットぴあ 「連携を進めて参ります」(Meta) 発表文に書かれていない

メルカリは、2023年にChatGPT向けのプラグインで会話による商品検索を出し、2026年3月にはアプリ内にAIで検索条件を絞り込む機能を入れている。検索の実績はあるが、Museから出品や購入までできるようになるのかは、今回の発表からは分からない。

報道でも書き方が分かれている。日経新聞は「サービスを使えるようにする」、ITmediaは「今後、連携する予定」と書いた。提供開始の時点で使えるとは、どの一次情報にも書かれていない。

米国では何に使われているか

Metaは10月21日の決算説明会で、Museの利用者が米国とカナダで1000万人を超えたと明かした。ザッカーバーグCEOによると、セットアップした人の約25%が毎日使い、最も多い使い道は買い物だという。買い物に使っている人は4分の1を超え、1回あたりの平均購入額は200ドルを超える。

TechCrunchによると、米国のMuseは、銀行口座とアプリをつなぐ米Plaidのコネクターを使って買い物を進めている。ザッカーバーグ氏は、Plaidから「ほかのサービスでは見たことのない利用量」と言われたことや、取引量が想定を超えたため決済のStripeと与信枠を引き上げたことも話した。

日本向けの発表にも、買い物や旅行の予約に使うサービスとしてStripeやShopifyが挙がっている。一方で、米国で銀行口座とのつなぎ役になっているPlaidの名前はない。国内のお金まわりで名前が出たのはマネーフォワード MEで、予定されている内容は家計の「整理」だ。国内の銀行口座とつないでお金を動かす連携は、今回の発表には含まれていない。 日本で買い物をするときに、どの支払い方法が使えて、支払いがどう処理されるかも、発表文に書かれていない。

マネーフォワード MEをつなぐ前に考えること

複数の金融機関の情報が対象になりうる

Gmailをつなげば、Museが読めるのはメールだ。マネーフォワード MEは、銀行口座の残高と入出金、クレジットカードの明細、証券口座の資産などを1か所に集めている。連携の仕様によっては、銀行やカード会社を1つずつつながなくても、複数の金融機関の情報が会話の材料になりうる。そうなれば、便利さと渡すデータの広さは同じことの裏表になる。

ただし、マネーフォワード MEに集めた情報のうち、どれをMuseに渡す連携になるのかは発表されていない。残高だけなのか、明細の1件ずつまでなのか、口座を選べるのかは、連携が始まって接続画面に出る権限を見るまで分からない。

米国の銀行は、外部のエージェントを「読むだけ」に寄せ始めている

Axiosは10月22日、米国の大手銀行が、利用者のIDとパスワードで口座に入ってくる外部のAIエージェントを検知していると報じた。モルガン・スタンレーは外部エージェントのアクセスを止め始め、JPモルガン、バンク・オブ・アメリカ、シティも制限している。利用者の指示と関係なく動いたように見える例もあったという。

銀行側が問題にしているのは、エージェントが本人のログイン情報を使って口座に入り、送金や購入までできてしまう状態だ。多くの銀行は、家計簿アプリと同じように、残高や明細を読むだけのアクセスなら認める方向に進んでいるという。

マネーフォワード MEとの連携で予定されている用途は「整理」で、読む側の使い方だ。ただし、どういう認証でつながるのかは発表されていない。連携が始まる前に、銀行やカードのIDとパスワードをMuseのチャットに打ち込んで代わりにログインさせる使い方は、米国の銀行が問題にしている形そのものなので避けたほうがいい。

Metaが約束していること、約束していないこと

Metaが日本向けの発表とヘルプで説明しているのは、次のことだ。

  • Museは利用者ごとに分けられたクラウド上の専用環境(Muse Secure VM)で動き、接続したサービスのデータや認証情報をそこに保管する
  • インターネットへのアクセスは、Museとは別のエージェント(Sentinel)が管理する
  • Museは利用者のパスワードや支払い方法を確認できない
  • メールの送信や商品の購入など重要な操作の前に、本人に確認する。こうした確認の多くは、AIモデルの判断とは別の仕組みで強制される
  • Museが行った操作と、これから行う予定の操作の履歴を見られる
  • 接続するアプリとアクセスの範囲は利用者が選び、いつでも変更・解除できる
  • 会話や専用環境のデータを、Metaの広告システムと共有しない

一方で、ヘルプには「確認が必要かどうかは、操作の種類、コネクター、利用者が選んだ既定の権限によって変わる」とも書かれている。どの操作で確認が出るかは、接続するときの設定しだいだ。

学習への利用は、先に書いたとおり初期設定でオンになっている。オフにする手順は、英語版ヘルプでは「Settings → Data controls → Help improve our AI models をオフ」と案内されている。日本語の画面での表示名は確認できていない。

広告に使わないことと、学習に使わないことは別の約束だ。広告には使わないと明記されているが、学習は自分でオフにしない限り使われる。

AI学習への利用をオフにしても、Museがタスクのために取得した情報や、会話・ファイルなどが自動的に削除されるわけではない。ヘルプによると、メールや予定などコネクターから取得した情報は、タスクに使われると会話の一部になる。Metaは、保存した情報を確認・削除する方法も案内している。メッセージやサイドチャット、ファイルは個別に削除でき、Museに特定の話題を「忘れて」と頼むこともできる。設定の「Data controls」からMuseをリセットすると、会話の履歴やファイル、進行中のタスクがすべて削除され、元に戻せない。ただし同じヘルプには、削除したあとも、削除した情報から学んだ内容をMuseが覚えている場合があるとも書かれている。

接続を解除すること、学習への利用を止めること、保存データを削除することは、それぞれ別の操作だ。家計のデータを試しに渡してやめたくなったときは、3つとも必要かどうかを考える。

9月には、Museの電話代行の一部を人間の請負業者が担う社内テストが、十分な説明なしに行われていたと報じられた(Museの電話はAIだけではなかった)。Metaの幹部は開示が不十分だったと認め、当面止めたとされている。専用環境での隔離は、データや認証情報の守り方の話で、人が作業に入るかどうかは別の問題になる。

つまり、誰が入れる?

GmailとGoogleカレンダーを使っていて、予定の調整やメールの下書きを任せたい人。 発表時点でつなげるサービスで使い道がある。メールの送信前には確認が出る。

海外旅行の計画を立てる人。 Trip.com、Agoda、Klookは発表時点で名前が挙がっている。楽天トラベルやじゃらんなど、国内の旅行予約サービスの名前は発表文にない。

メルカリやマネーフォワード MEとつなぎたい人。 メルカリやマネーフォワード MEとの連携が目的なら、連携開始の案内を待ってから利用を判断しても遅くない。

家計をまるごとAIに相談したい人。 マネーフォワード MEの連携が始まったら、接続するときに何を読めるのか、操作もできるのかを画面で確かめる。全部の口座が見える状態で相談するのか、分けたい口座があるのかも、つなぐ前に考えておく。

現時点で分からないこと

  • メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあの連携がいつ始まり、それぞれ何ができるのか
  • マネーフォワード MEの連携で、Museが見られるデータの範囲(残高だけか、明細までか)と、認証の方式
  • 円での価格と、無料で使える量(Metaのヘルプにも具体的な数値は書かれていない)
  • 日本で買い物をするときに、支払いがどう処理されるか
  • 高度な音声モードやMuse独自のメールアドレスなど、9月に発表された機能の日本での提供時期
  • Metaも内容を見られなくするとしている「Muse Confidential VM」の提供時期

出典

一次情報

二次情報

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